Жизнь – как серия моментов. Внимание на те, которые больше всего хотелось бы прожить. Те самые wow-моменты, мы бы повторяли их снова и снова.

С ними у нас связаны особые эмоции, опыт, мысли, ощущения. Переживая их, мы как будто бы снова попадаем [в момент].

w-moment

naming

W-MOMENT

wow-moment → W-MOMENT ← [в момент].

wow-moment – момент в жизни. Вспышка, озарение, ощущения, воспоминание.

[в момент] – что-то, что позволяет нам снова оказаться в нем.

vision

Наша жизнь – это череда моментов. Фантастический закат в Марокко, нежность объятий, ноты симфонии Шуберта, полет над облаками.

vision

Кадр фильма, где мы – герои или зрители. Цвет, ароматы, объекты, фон, настроение. Погружение в сценарий и ощущения / эмоции от него.

vision

w-moment
в искусстве

«Большой всплеск» Дэвида Хокни – это приглашение
к мечтательным мыслям о жарких калифорнийских днях, с липким воздухом и прохладой купания в бассейне. Вкус солнечного климата с расслабленным образом жизни. То, что изображает Хокни – это и есть идеальный калифорнийский момент.

David Hockney
A Bigger Splash,
1967

Мне понравилась идея нарисовать эту вещь, которая длится две секунды. Мне требуется две недели, чтобы нарисовать это событие, которое длится две секунды. Все знают, что всплеск нельзя заморозить во времени, поэтому, когда вы видите его таким на картине, это поражает даже больше, чем на фотографии.

Дэвид Хокни

Упаковка каждого продукта – визуализирует wow-moment и возвращает к нему – через визуал, цвет, форму и тактильность.

Сами продукты – продолжают идею момента изнутри. Текстурой, ароматом, эффектом, послевкусием.

vision

Самое лучшее в картинах то, что жизнь идет дальше, а моменты, эмоции, люди, сохраненные в картинах, никогда не изменятся.

Энди Уорхол

philosophy

philosophy

Внутри ассортимента – продукты со своим назначением. В основе каждого – wow-moment: всплеск волны, закат или рассвет на Байкале, мороженое (как в детстве, в стаканчике), цитата из книги или фильма (которая запомнилась на всю жизнь).

Каждый продукт – наделен идеей и историей.

Каждый продукт – уникален. Упаковкой, материалом, формой, содержимым, ароматом, текстурой. И эмоцией, которую он вызывает.

Увлажняющий шампунь для волос – "закат на Байкале". Как льдинка озера, искрящаяся лучами закатного солнца.

Суфле-мусс – "кружка какао с зефиром", как готовила в детстве мама. Мягкий и вкусный. Вызывает ностальгию и нежность.

Спрей "морская соль" – серфинг на Бали. Секси, яркий, игривый.

Картина – это все, что художник чувствует к моменту, все, что он мечтает от него сохранить. Аура, излучаемая человеком или объектом, эффект, который они производят в пространстве, их цвет или запах и даже воздух, который окружает его в этот момент.

Люсьен Фрейд

mission

mission

Создание продуктов в нише бьюти, базирующихся на эмоциональном опыте.

Название, упаковка, сторителлинг и составляющие продукта — все, что вызывает тот самый «wow» эффект.

Момент – это вообще самое важное. Мы стремимся создать для клиентов момент спокойствия, момент, когда беспорядок жизни каким-то образом приостановится благодаря равновесию всех чувств и дизайну. Поэтому в мире не существует двух одинаковых магазинов AESOP. Каждый раз мы думаем, как встроить его в контекст местной культуры – через дизайн пространства, продукт и наш диалог с клиентом.

Марша Мередит, креативный директор AESOP

values

VALUES

Каждый продукт – уникален. Он живет своей историей – рассказывает ее. Это не скучно, это интересно, это вызывает любопытство. Каждый продукт может быть использован самостоятельно. У него уникальный состав, который связан с одним wow-моментом, историю которого он рассказывает.

Эмоциональная связь человека и момента – из его прошлого или из его мечты. Эмоциональная связь клиента с брендом..

Запах, текстура, тактильность, форма и визуал упаковки – все завязано на на ощущениях от продукта с момента покупки до использования.

При своей уникальности продукт остается универсальным – подходит всем.

Продукт как деталь интерьера. Упаковка, которую хочется видеть в ванной.

В составе каждого продукта – инновационные, этичные и безвредные ингредиенты, которые действительно решают проблемы клиентов. Составы, которые не стыдно озвучивать, которые не нужно писать мелким шрифтом.

Разнообразие

Эмоции

Ощущения

Универсальность

Визуал

Инновационность

tone of voice

В социальных сетях голос бренда:

живой → немного хаотичный и не выверенный;
яркий → самовыражается через общение с клиентом;
свободный → не боится рамок и сделать не так, как принято;
открытый → не продает, а строит честный диалог с клиентом;
эмоциональный → использует яркие эмоджи и экспрессивные знаки.

TONE
OF VOICE

INSTAGRAM
CONTENT

Аудитория – как генераторы идей новых wow-моментов и новых продуктов. UGC content. Мы собираем реальные истории, некоторые из них могут становиться идеей для нового продукта.

Сторителлинг вокруг каждого продукта: продукт – момент, его описание, видео, фото, погружение в эмоцию.

Wow-моменты: в кино / в искусстве / в биографиях людей, которые вдохновляют / и тд.

Детали брендинга и айдентики: нейминг / big idea / его философия, миссия и ценности / детали упаковки / и тд.

Информация о wow-составляющих продуктов – рассказ про кокосовую пудру и роль суперфудов в составе.

Экспертные ответы на вопросы клиентов, в которых есть их "боль": про совместимость типа кожи и продукта, или про "чистоту" состава.

Продукт как часть интерьера.